Oznámení vybodování

Dobrý den, dceru náhodně zastavila hlídka policie při běžné kontrole a sdělila jí, že má od srpna 2011 vybodovaný ŘP- tedy skoro 14 měsíců.Následně zjistila, že na magistrátu leží nepřevzatý dopis - v té době byla na dovolené, o dopise neměla tušení.Dále jí bylo sděleno,že se věc bude řídit podle posouzení policie, na policii jí však sdělili, že má počkat na závěr z magistrátu.ŘP má u sebe. Tak co má teď dělat? Děkuji.